Skip to main content

Обзор программ для работы с ФН

В прошлый раз мы сделали USB-адаптер для подключения ФН к ПК. Но вполне очевидно, что без программ он не имеет смысла. А значит, пришло время поговорить на эту тему. Сегодня мы рассмотрим программы, с которыми работает наш адаптер.


Все операции с «боевым» фискальным накопителем Вы производите на свой страх и риск. Вы предупреждены о том, что программное обеспечение очень часто выполняет поданные команды без уточняющих вопросов и предупреждающих сообщений. Используя ПО рассмотренное ниже, Вы автоматически подтверждаете тот факт, что способны адекватно воспринимать действительность и понимаете что делаете.

Перед настройкой любой программы в диспетчере устройств необходимо посмотреть номер COM порта. Это единственное, что нужно знать.


Тестирование ФН for ctokas.
Однозначный выбор сайта. Очень удобная программа, объединяющая все рассматриваемые в обзоре: считывание данных всех документов из ФН, отправка данных в ОФД, регистрация/перерегистрация, закрытие фискального режима, сохранение архива в формате ФНС (*.fnc) и *.arh и многое другое. Программа постоянно развивается, узнать о всех возможностях и изменениях можно на сайте автора http://www.ctokas.ru


FNTest - тестирование ФН.

Позволяет реализовать весь функционал фискального накопителя, запланированный производителем. При первом запуске необходимо настроить связь с usb-адаптером. Переходим в меню "8.Сервис", и на вкладке "RS232" указываем порт адаптера. Скорость - 115200. Так же, на вкладке "Общие" стоит увеличить таймауты чтения и записи для времязатратных команд.

Особенность этой программы заключается в том, что приходится иметь дело непосредственно с командами ФН. Так, например, для закрытия фискального режима ФН требуется последовательно выполнить следующие команды:

0x04 – Начать закрытие фискального режима ФН.
0x07 – Передать данные документа.
0x05 – Закрыть фискальный режим ФН.

В команде 0x07 передаются имя кассира и адрес (место) расчетов, а команда закрытия фискального режима 0x05 во входных параметрах ожидает дату/время и РНМ. Таким образом, можно выполнить закрытие фискального режима ФН любой датой (в пределах срока действия ФН). По такому же принципу выполняются остальные операции. Именно этой программой закрываются смены и фискальный режим у ФН с истекшим сроком действия. Ей же сбрасывается отладочный ФН (МГМ). При желании можно выполнить любую операцию, вплоть до фискализации, но нужно быть внимательным, ошибиться можно очень легко. Программа хороша всем, но к сожалению, режим отправки сообщений в ОФД так до конца реализован и не был.


Утилита тестирования ФН-ОФД от Incotex.

Программа  позволяет снимать всевозможные отчеты, открывать/закрывать смены, оформлять чеки, считывать состояние ФН и выполнять прочие полезные вещи. И в отличии от первой программы, здесь все эти процедуры выполняются в более привычном виде. Но самое главное, при помощи этой программы можно отправить документы в ОФД. Достаточно указать настройки сервера ОФД и поставить соответствующую галку.


Выгрузка архива ФН от АТЛАС-КАРТ.

При помощи этой программы выгружается архив фискальных документов в формате, понятном федеральной налоговой службе (*.fnc). Именно этот архив обязаны предоставлять кассы, работающие в автономном режиме.

Но хочу заметить, эта программа выполняет эту функцию невероятно медленно! К использованию не рекомендую, воспользуйтесь программой FN RUN.

Интерфейс предельно прост: выбор COM порта, кнопка подключения к ФН, указание пути к файлу архива и кнопка выгрузки архива.


Конвертер из формата .fnc.

Вспомогательная программа, позволяющая провести обратную операцию и извлечь данные из архива в формате .fnc. Интерфейс так же прост, есть только одна кнопка - "Открыть файл."


Видео.

Загрузки
Значок
Программы для работы с ФН

FN RUN от ctokas.ru, FNtest (1.2), FN Transfer, "Выгрузка архива ФН (3.1.1.6)", "Контроль ФН (2.1.2.0)", "Утилита тестирования ФН-ОФД (FFD_1_2_20211118)", Конвертер из формата .fnc, Расчет РНМ ККТ.

134 комментарии в “Обзор программ для работы с ФН”

  1. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, При снятии данных с ФН выручка подразделяется по типам оплат: нал и безнал?

    1. Здравствуйте, Елена. Вообще в имеющихся на данный момент программах я подобного не встречал. Есть разные отчеты, но обычно это просто группировка по кассовым чекам прихода/расхода и их возвратам. Думается мне, требуемое лучше в личном кабинете ОФД посмотреть.

      1. К сожалению, магазин в сельской местности и не требуется ОФД, а группировка по видам оплат очень нужна.

  2. Жаль что нет комментария что делать в таком случае:

    Команда 0х04 Начать закрытие фискального режима ФН
    Код ответа: 0x00h Успешное выполнение команды

    Команда 0х07 Передать данные документа
    Код ответа: 0x0Bh Неразрешенные реквизиты

    Подскажите пожалуйста!!!

    1. Здравствуйте, Алексей. Вы пытаетесь закрыть фискальный режим ФН с ФФД 1.2 программой FN RUN. Дело в том, что она не поддерживает этот формат. По этой причине и возникает ошибка неразрешенных реквизитов, программа просто о них не знает. Вам необходимо воспользоваться программой "Утилита тестирования ФН-ОФД (FFD_1_2_20211118)" или FNtest (1.2). Первая программа интуитивно понятнее. Архив: Программы для работы с ФН

  3. Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить в моей ситуации. Проблема в том что закрыли ИП но остался кассовый с незакрытой ФН и неотправленными чеками (5 шт.). ОФД говорит что не может принять от нас документы так как ИП ликвидировано. ФН не могу закрыть так как есть неотправленные документы. Налоговая говорит что без отчета о закрытии ФН аппарат снять не могут.

  4. Стажер при замене ФН не закрыл архив, возможно леи закрыть архив и отправить данные в ОФД с помощью одной из этих программ?

    1. Здравствуйте, Николай. Да, разумеется, при помощи адаптера и программ можно запросто как закрыть архив (любой датой, в пределах срока жизни ФН), так отправить документы в ОФД. Если ФФД ФН версии 1.2, то подойдут программы "Утилита тестирования ФН-ОФД (FFD_1_2_20211118)" и FNtest (1.2). В первой программе работать удобнее. Если же ФФД ниже, то можно воспользоваться программой FN RUN. При возникновении сложностей или вопросов, можете писать на почту: public@enabledevice.ru

  5. Здравствуйте.
    Подскажите, существует обновление приложения FN_RUN от ctokas для работы с ФФД1.2 ?

    1. Здравствуйте, Антон.

      Увы, автор забросил своё творение, и допиливать до ФФД1.2 не стал. К огромному сожалению, так как на мой взгляд, это было лучшее, что случалось с ПО ФН. На данный момент с 1.2 умеют работать только два приложения: "Утилита тестирования ФН-ОФД (FFD_1_2_20211118)" и FNtest (1.2).

  6. Приветствую , подскажите пожалуйста . На ФН осталось уведомление "неотправленное" ИСМ работа с ккт невозможна пишет ошибку "Работа с маркированными ошибками временно заблокирована" как и через какую прогу можно отправить это уведомление?

    1. Здравствуйте, Александр. Уведомления в ИСМ умеют отправлять программы "Утилита тестирования ФН-ОФД" и FNtest (1.2). В первой это делается проще. Если возникнут сложности, пишите на почту: public@enabledevice.ru

      1. Здравствуйте. Такая же проблема. 381 неотправленное уведомление. Продажа маркировки невозможна. ФНТест показывает, что ФН находится в режиме ожидания. Вот:
        Из утилиты "Тестирование ФН"
        ----Команда "Получить состояние по передаче уведомлений"
        ОТВЕТ:
        Ответ на команду: 0xBA
        Код ответа: 0x00 (Успешное выполнение)
        Содержание ответа:
        Состояние по передачи уведомлений: 2 (ожидание квитанции на уведомление)
        Количество уведомлений в очереди: 381
        Номер текущего уведомления: 2296
        Дата и время текущего уведомления: 17.02.2023 09:08
        Процент заполнения области хранения уведомлений: 12
        Ответ Техподдержки ОФД Такском:
        По данному вопросу мы обратились в Честный знак, в рамках нашего обращения сотрудниками Честного знака был проведён мониторинг поступления фискальных документов по ФН - 9960440302430921 за период 01.03.2023-03.04.2023 гг., в рамках которого установлено:
        Фискальные документы поступали в ГИС МТ в повреждённом виде - дешифровка сообщений на стороне системы маркировки "ЧестныйЗнак" завершилась с ошибкой "Bad_message_-_MAC_check_error", контрольная сумма сообщения некорректна. Ответ на сообщения распознать которые как фискальные документы на стороне ГИС МТ не удалось - не направляется. В связи с чем на стороне ФН отправляющего некорректные документы в ГИС МТ, могут скапливаться неотправленные уведомления о реализации.
        Для решения данной ситуации, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр вашего региона / города осуществляющий обслуживание и ремонт контрольно-кассового оборудования, для проведения диагностики фискального накопителя.
        Обращение в ТП Эвотор не привело ни к чему: "С нашей стороны все работает, обращайтесь в ОФД"
        Была идея переключить кассу в автономный режим и выгрузить уведомления в формате CRPT, но не переключить из-за того, что есть неотправленные 🙁
        Итак, тест ФН показывает, что все в порядке. Связь с ОФД и ОИСМ есть. Подтверждения на уведомление нет, вот:
        Ожидание уведомления от сервера ИСМ..
        Ошибка чтения из порта
        Recive err [436]:err 436
        OFD Close 6240 (10000)
        Это, господа, замена ФН...
        Если есть идеи, поделитесь, пжл.

        1. Здравствуйте, Дмитрий. Увы, с поврежденными документами уже ничего не сделаешь. Как и сервисный центр здесь ни чем не поможет, если ЧЗ их отпинывает по причине невозможности расшифровки. Тут нужно в сторону производителя ФН шагать, обычно такие экземпляры меняются по гарантии.

  7. Добрый день. Может кто-нибудь сможет подсказать/ направить. Занимаемся перемаркировкой ранее выпущенных кодов по упрощенной схеме (Обувь). Ранее были заказаны коды по упрощенной схеме для остатков - теперь в 2023 их необходимо перемаркировать - это сделали в ЛК ЧЗ . Получили коды в ЛК ЧЗ в формате csv.
    Пользовался печатью кодов маркировки из файла csv в программе FN_RUN (Обувь).
    После перемаркировки коды не открываются в программе - пишет ошибку:
    открываю d fn_run новый csv - предварительный просмотр, возникает ошибка: Access violation at address ...... in module FN_RUN.exe.
    Сравнивая последний вариант кодов маркировки от ЧЗ и предыдущий, видно что ранее коды по упрощенной схеме были более длинными с проверочной частью

    ранее по упрощенной схеме: 010290000144701021lsTFIuwnDmSDd91002A92p8HTy9tEwhUgMUvesd2xJ6JNGa5+GH3Zo4XYivwAkJQLp3xujNZv9u3e2LE1pE0x/wZXUFA/8X4U8Ooe6okUIQ==

    последний вариант :
    0102900160082909215li'/SBrqYRXR

    Видимо это влияет на работу программы , как распечать коды ?

  8. Здравствуйте! Программа контроль ФН. При выгрузке архива ФН выдает ошибку:
    Начало выгрузки архива ФН ...
    Окончание выгрузки архива ФН
    Всего документов: 0
    Общее время выполнения: 00:00:02
    Фатальная ошибка ФН - нарушение структуры архива

    Что может быть, не подскажите?

    1. Добавлю. На версии проги 1.3.3.0 работало с фн 1.1м, а сейчас нет. Новая версия не работала и ранее. Именно на выгрузку. Такой ошибкой заканчивалось.

  9. Сам отвечу на свой вопрос? может кому пригодится. ФН закрыл в проге FNTest (ver_1_2) а отчеты в офд отправил в FNrun. Спасибо автору за данный архив...

    1. Здравствуйте, Владимир. Можно и таким способом, да. Вообще на данный момент только две программы работают с ФФД 1.2: "Утилита тестирования ФН-ОФД" и "FNTest". Обеими можно как закрыть архив, так и отправить документы в ОФД. Первая программа гораздо дружелюбнее, и интерфейс у нее более понятный. Вторая же хоть и суровая, но позволяет работать с ФН на низком уровне. Чуть позднее выложу подробные обзоры всех существующих программ, для работы с ФН.

  10. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста способ , если ФФД 1,2, через что можно закрыть смену, отправить чеки и закрыть ФН, если касса кирпич ?

  11. Здравствуйте, есть битый чек, из за которого чеки не отправляются в офд, подскажите его можно отменить через программу FNtest,ничего не могу сделать пишет Установлен бит предупреждения.

    1. Здравствуйте, Валерий. Если кассовый чек был закрыт, то отменить его уже невозможно. Другое дело, что он не может являться причиной, по которой документы не уходят в ОФД. За подробностями написал на почту.

  12. Здравствуйте. Пытаюсь активировать фн через FN_run пишет что введенный регистрационный номер не равен расчетному. но номер верный, из лк в налоговой. как то можно отключить эту проверку?

    1. Здравствуйте, Артем. Начнем с того, что фискализировать ФН в программе FN RUN однозначно не стоит, так как она не поддерживает ФФД 1.2. Если Вы хотите это сделать при помощи программы, то стоит воспользоваться "Утилита тестирования ФН-ОФД (FFD_1_2_20211118)", например. И касаемо РНМ: в алгоритме его расчета участвуют сквозной номер ФНС, ИНН и заводской номер ККТ. Эту проверку не нужно отключать. Наоборот нужно очень внимательно проверить все данные из регистрационной карточки, убедившись, что они соответствуют реальным. И при вводе данных нужно так же быть очень внимательным.

  13. Доброго времени суток!
    Хочу закрыть архив на ФН, срок которого уже закончился.
    Подскажите, как изменить время на ФН посредством программы FN_Run?

    1. Здравствуйте. Нет ничего проще: на вкладке "Регистрация" просто снимите галку "Текущее" в строке "Дата, время", и укажите нужные параметры. Внутренние часы ФН ни коим образом не влияют на запись фискальных документов, и их менять не нужно. Если возникнет ошибка "Код ответа: 0x0Bh Неразрешенные реквизиты." (а это очень может быть, так как программа давно не обновлялась), то закрыть архив Вы можете программой FNTest или Утилитой тестирования ФН-ОФД. Они есть в архиве. Алгоритм этой операции по программе FNTest описан прямо здесь, в комментариях. По второй утилите тоже ничего сложного. Если возникнут вопросы или затруднения, пишите на почту: public@enabledevice.ru

      1. Я уже убирал "текущее" и устанавливал корректную дату, но при нажатии на "Закрытие ФР ФН", получаю "Код ответа: 0x02h Другое состояние ФН".

        В настоящий момент Фаза жизни - фискальный режим.
        Дата окончания ФН 07.09.2022
        Последний документ датирован 27.07.2022 14:53
        Дату устанавливаю 27.07.2022 22.00

        Но ошибка повторяется. Дело в том, что дата ФН не изменяется на самом накопителе.

        1. В самом накопителе дату изменить невозможно. Это внутренние часы реального времени, для отсчета времени хранения документов для ОФД и срока жизни криптографических ключей. Ну и для служебных нужд. Да и не нужно её там менять. У Вас начат какой-то документ. На вкладке "Тестирование" в блоке "Служебные команды ФН" выберите команду "(30h)-Запрос статуса ФН" и выполните её. Там и будет видно, что в ФН повисло. Отменить документ можно на вкладке "Архив" в блоке "Недокументированные команды ФН". Выберите в выпадающем списке "(XXh)-Произвольная команда", в поле "Команда:" введите 06 и нажмите кнопку "Выполнить команду". После успешного выполнения убедитесь в запросе статуса, что в текущем документе ничего нет, далее пробуйте закрывать архив ФН.

          1. Все получилось. Огромное Вам спасибо!

          2. Один момент еще бы хотел уточнить:
            Отчет в ОФД передался без параметра реквизита 1038 (номер кассовой смены)
            Статус такого отчета сейчас - "Отказ в приёме, есть ошибки"
            В целом не влияет на сообщение с налоговой и можно им предоставить все данные для снятия с регистрации. Но возможно ли не допускать данные ошибки в дальнейшем? Возможно я что-то неверно выполнил при закрытии.

          3. Вероятнее всего дело именно в программе FN RUN. Она давно не обновлялась, и в принципе не поддерживает ФФД 1.2. Отсюда и недостающие реквизиты. В архиве программ есть версии для работы именно с 1.2, и в будущем лучше пользоваться ими. Да, они не такие удобные и интуитивно понятные, но тут уже выбора нет. Чуть позднее я допилю и выложу подробные мануалы по этим программам.

  14. добрый день. При закрытии смены через FN RUN выходит ошибка
    Код ответа: 0x0Bh Неразрешенные реквизиты.

    После статус ФН

    Команда 0х30 Запрос статуса ФН
    Код ответа: 0x00h Успешное выполнение команды
    Фаза жизни: Фискальный режим
    Текущий документ: Отчёт о закрытии смены
    Данные документа: Hет данных документа
    Состояние смены: Смена открыта
    Флаги предупреждения: Нет предупреждений
    Последний документ в ФН: 09.09.2022 19:59
    Номер ФН: 9960440302173804
    Номер последнего в ФН: 6330

    (XXh) - Произвольная команда выполнял команду, не помогло

    1. Здравствуйте, Максим. Произвольную команду - это Вы 06 имеете ввиду? Вообще бывает такое, да. Попробуйте тогда закрыть смену программой FNTest. Сначала во вкладке "Команды формирования фискальных документов о расчетах", выполните "0X06 - Отменить документ", а потом в блоке "Закрытие смены" прошагайте последовательно три команды (заполнив соответствующие поля). Архив программ для работы с ФН: https://enabledevice.ru/download/programmy-dlya-raboty-s-fn/. Связь с адаптером настраивается в меню "Сервис" -> "Параметры" - "RS-232". COM порт - номер порта адаптера, Скорость - фиксированная, 115200.

  15. Добрый день!
    пользуюсь ПО stokass
    ПО замечательное. но недавно изменили формы отчетов перерегистрации ККТ. а в программе все еще старая версия. и похоже обновлять не будут. подскажите пжлста кто с этим сталкивался и каким ПО решили этот вопрос.
    заполнять в ручную не варинат...

    1. Здравствуйте, Рамиль. Да, в данный момент обновленной версии ПО нет, но всё же есть надежда, что появится версия с полноценной поддержкой ФФД 1.2. А пока можете посмотреть другие программы в архиве, может что-то и подойдет. Они конечно не такие дружественные в плане интерфейса, но всё же. Программы для работы с ФН

    2. Вчера попробовал OFD_FFD от Инкотекса - вообще всё супер получилось, но вот выгрузить в fnc не удалось. Но после закрытия ФН выгрузил архивы программой, которую предлагают в ЛК налоговой (FN Transfer). И всё получилось.

      1. Вообще архив без проблем выгружает и "Контроль ФН", и "Выгрузка архива ФН" и даже FN RUN. Да, к сожалению она устарела, и полноценной поддержки ФФД 1.2 нет (только выгрузка архива для ЧЗ). Но тем не менее, списывать со счетов её рано, многим её функционала хватает за глаза. 🙂

  16. Здравствуйте. Скажите пожалуйста, где можно скачать, актуальную версию программы FN_RUN?

        1. Да не за что. Пишите, если будут вопросы. У меня сейчас в процессе работы подробное видео, как раз по программе FN RUN. Как допилю - отправлю ссылку. Может окажется полезным...

      1. Актуальная версия уже год, как неактуальная. Без ФФД 1.2 нет никакого смысла в ней.

  17. Здравствуйте. Скажите пожалуйста, а новые версии программы FN_RUN планируются?

    1. Здравствуйте, Евгений. Автор программы не я, потому могу только сказать то, что мне когда-то разработчик сказал: "Пока интереса заниматься программой нет. Возможно, новые версии и будут, но есть вероятность, что они будут платными.". А какого именно функционала Вам не хватает в существующей версии?

      1. Программа очень мне нравиться, всё удобно сделано, и всё работает. Хотелось бы, функционал под ффд 1.2 в этой программе. Если новые версии, всё таки будут, и они будут платными, я буду покупать.

        1. Полностью согласен, программа очень удобная и интуитивно понятная. Будем надеяться, что история получит продолжение. 🙂

  18. А есть форум по приложению "Утилита тестирования ФН-ОФД". Если да, дайте адрес.

    1. Форумов именно по софту не встречал, это ведь такое себе. Некоторые ремонтники касс даже не подозревают, что ФН к компьютеру можно подключить, а тут еще и форумы. 🙂 Есть форум vvm, там очень толковые ребята сидят, но тоже не попадалось, чтобы кто-то углубленно протоколы обмена с ОФД ковырял. Впрочем, сам протокол подробно описан, и лежит в открытом доступе...

  19. Добрый день! Пользуюсь вашим переходником, отличная вещь!
    Но вот беда подкралась со стороны FN RUN похоже.
    Она ведь не знает про ФФД 1.2? Я пробую закрыть архив свежей кассы с ФФД 1.2 и бесполезно, пишет: 0х00Bh Неразрешенные реквизиты. И в поле ФФД есть только 1.05 и 1.1.
    Может есть ПО, где поддержка ФФД 1.2 появилась, не подскажите?

      1. Здравствуйте. Пытаюсь выполнить пинг ОФД (к Такском ОФД) выдает ошибку:
        Связь с сервером ИСМ ...
        IP [082.202.183.018]
        Port 21701
        Fisk Cmd: ------------------------ Req Status
        MsgSend mst 4 len 1 cmd 30
        In [0]
        wait read
        MsgResponse mst 4 len 31 ack 0
        Out [30] 03 00 00 00 00 16 03 1f 0c 22 39 39 36 31 34 34 30 33 30 30 35 32 39 39 37 34 9a 04 00 00
        ----- Send to server [30]:
        dd 80 ca a1 82 fb 00 01 39 39 36 31 34 34 30 33 30 30 35 32 39 39 37 34 00 00 10 00 00 00
        ------------------------------------------------------------------------------------------------
        Отправка тестового пакета в канал ОФД->ИСМ:
        Транспортный заголовок:
        Сигнатура: DD80CAA1
        Версия S-протокола: 82FB
        Версия P-протокола: 1
        Номер ФН: 9961440300529974
        Размер тела: 0
        Флаги: 10
        Проверочный код: 00
        ------------------------------------------------------------------------------------------------
        Ошибка чтения из порта
        Recive err [436]:Error 436 ОШИБКА ПОЛУЧ. ОТВЕТА ОТ СЕРВ.

        В настройках указывал f1.taxcom.ru порт 7777, а также пробовал указывать IP: 193.0.214.11 порт 7777
        Результат тот же. Проверял через командную строку, оба варианта пингуются норм (использовал утилиту psping из комплекта SysinternalsSuite)

        1. Здравствуйте, Антон. Попробуйте сделать запросы к ОФД из программы FN RUN. Там можно сразу протокол обмена посмотреть и сравнить.

  20. Добрый день! Воспользовался программой по вашему совету ctokas.
    Принесли ФН от кассы 2019 г , у которой ФН закончился в августе 2021.
    ОФД активировали, чеки отправили в ОФД - все ок.
    Но не могу закрыть смену. Раздел "Продажи" - выставляю дату чуть позже или такую же как и дата последнего фд - никаких результатов. Кнопка "Закрыть смену (Z-отчет) как будто не активна.
    Когда пытаюсь закрыть ФН соответственно появляется ошибка "Код ответа: 0x02h Другое состояние ФН"
    Подскажите пожалуйста как быть?

    1. Здравствуйте, Аркадий. Я Вам на почту написал, там в любом случае подробности нужны.

  21. Добрый вечер, подскажите, подключил ФН к переходнику и подключил к компу, в диспетчер устройств зашёл чтоб посмотреть на какой порт села фн через переходник, и вижу что фн попала в "Другие устройства", называется "USB Serial", и с ошибкой что нет драйвера, откуда драйвер надо скачать чтоб перенеслось в пункт порты и стало доступно для выбора??

  22. Добрый день!
    Возможно ли с помощью к-либо софта провести понижение ФФД 1.2 до ФФД 1.05 ?
    Т.е. произвести перерегистрацию ФН без ее замены? В сторону повышения это возможно, например, атоловский драйвер 10.9.1 это дает делать, но в сторону понижения - нет.
    К сожалению, пришлось "выбросить" новый ФН, который был зафискализирован под ФФД 1.2 :(, установив вместо нее новую Фн-ку
    Многие клиенты не хотят апгрейдить свой софт (1С в частности), если их это явно не касается и продолжают работать на 1.05, требуя от нас (ЦТО) чтобы касса работала " как другие"
    Пробовал провести перерегистрацию на понижение при помощи ФН ран, но тоже не удалось.
    Возможно, такая процедура запрещена самой ФН ? Или все же есть служебные недокументированные команды (или алгоритм) как это сделать не убивая (не закрывая архив) Фн ?

    1. Здравствуйте, Дмитрий.

      Сам лично я с "даунгрейдом" ФФД не сталкивался, но насколько я знаю о данной истории по темам на форумах, увы, откат ФФД без замены ФН невозможен. Можно конечно создать тему на форуме ss-20.ru/, там "маньяков" хватает. Возможно, кто-то что-то и подскажет, чем черт не шутит...

  23. Добрый день. Есть фн, который истек в августе 2019. На нем все документы отправлены, но смена не закрыта.
    Пытаюсь сделать как написано в комментариях, Подаю команду 06, выходит ошибка

    Произвольная команда (06h)
    Код ответа: 0x02h Другое состояние ФН

    Не подскажите как правильно в данной ситуации закрыть фн ?

    1. Здравствуйте, Максим. Давайте уточним, какой всё же статус у ФН. Что в статусе "Фаза жизни" и какой последний документ?

      1. Фаза жизни: Фискальный режим
        Последний документ: 964 от 10.08.2019 15:23 Кассовый чек

        1. Перед закрытием фискального режима необходимо обязательно закрыть смену. И у Вас именно с этим возникают проблемы? На вкладке "Продажи" снимаете галку "Дата, время (текущее)", выставляете дату и время чуть позднее кассового чека (10.08.2019 15:25), можно сделать "Запрос параметров текущей смены" после чего жмакаете кнопку "Закрыть смену (Z-отчет)". И только после того как статус последнего документа будет именно "Закрытая смена", можно будет закрывать ФН.

          1. Спасибо, тогда возникает вопрос, закроем смену, появится документ, который не отправится в ОФД (т.к. офд не оплачен). В дальнейшем можно будет закрыть ФН с неотправленным документом ?

          2. Да, разумеется. Закрывать ФН с неотправленными документами можно, но при условии, что не истек срок их хранения в ФН (30 дней). То бишь, если Вы закроете смену и следом фискальный режим, то не возникнет никаких проблем. Но если Вы закроете смену, а потом по каким-то причинам отвлечетесь на месяц, то ФН закрыть уже не сможете, пока не отправите тот самый единственный документ. 🙂 Для закрытия архива алгоритм тот же: переходим на вкладку "Регистрация", точно так же поступаем с датой/временем (выставляя её чуть позднее документа о закрытии смены), все необходимые поля должны быть заполнены (они подтягиваются автоматом при основном запросе ФН), после чего жмакаем "Закрытие фискального режима ФН".

          3. Спасибо огромное, все получилось!)

          4. Отлично! 🙂 Пожалуйста, Максим. Пишите, если будут вопросы, я всегда на связи.

          5. Добрый день. Истёк срок действия ФН, смена была открыта. Последний ФД был в 23:58. Сначала не получалось закрыть смену, но одной из программа вашего архива удалось закрыть смену. Но документ не уходит в ОФД. Теперь не получается ни одной из программ закрыть архив ФН с неотправленным документом. Как можно закрыть архив в такой ситуации?

          6. Здравствуйте, Константин. Написал на почту, так как нужны подробности.

  24. Здравствуйте, не могу закрыть ФН (вовремя не сделал, срок ушел 22 октября) смена закрыта еще в марте, документов открытых нет, касса при закрытии выдает ошибку 239 (как раз по вышедшемоу сроку ФН), пытался закрыть через эту программу, но опять же проблем - касса работала в автономнос режиме, в программе выставил этот параметр но все равно требует ввести и ОФД, и адрес ФНС и т.п.

    1. Здравствуйте. В программе FN RUN никаких параметров вводить не нужно, достаточно нажать кнопку "Основная информация о ФН", и если всё подключено правильно, то все необходимые поля заполнятся сами. Далее переходим во вкладку "Регистрация", снимаем галку с текущей даты, выставляем дату/время, когда срок действия криптографических ключей ФН еще не истек и выполняем "Закрытие фискального режима ФН".

      Если ФН возвращает "Другое состояние ФН", то здесь может быть вот какая история: часто уже при истекшем ФН пытаются выполнить фискальную операцию типа открытия смены, закрытия архива и тому подобные вещи. Операция по понятным причинам не может быть завершена, но ФН повисает в состоянии неопределенности. В такой ситуации просто перейдите во вкладку "Архив", выберите в недокументированных командах " Произвольная команда", введите 06 и выполните её. Эта команда отменяет все начатые но незавершенные документы. После чего попробуйте закрыть архив снова. Если не получится, пишите подробности.

      1. Спасибо, выставил другую дату, все прошло успешно.
        Еще раз спасибо за такую отличную программу

      2. Вот такая беда:
        Команда 0х04 Начать закрытие фискального режима ФН
        Код ответа: 0x00h Успешное выполнение команды

        Команда 0х07 Передать данные документа
        Код ответа: 0x0Bh Неразрешенные реквизиты

        Даже нет идей что это могут быть за неразрешенные реквизиты. Все чеки отправлены, ФН действует до 20.10.22, просто сломалась касса и надо закрыть ФН вручную.
        Можете подсказать что делать?

  25. Часто работаю с программой fn-run от ctokas. После перехода на ФФД 1.2 на ККТ Эвотор 7.2, не могу сменить СНО. Штатный функционал от Эвотора даёт это сделать, но итог всегда один. СНО всегда старый. Что только не предпринималось: техобнуление, сброс до заводских настроек, несколько СНО выбирал, но увы СНО всегда один старый УСН доход, а поменять на Патент не могу. Признаки стоят подакциз и маркировка. Дошли руки уже и до программы fn_run, но там тоже ничего не вышло, неверное состояние ФН. Я так думаю просто она ещё не предусмотрена под ФФД 1.2. Сталкивался ли кто с таким?

    1. Ну к ФФД это вряд ли имеет отношение, так как по сути своей, были лишь добавлены новые теги и реквизиты чека. СНО там точно не затрагивали.

  26. добрый вечер, подскажите пожалуйста, с помощью этого адаптера можно ли закрыть архив фн на кассе, если ккт не исправен

    1. Здравствуйте, Руслан. С помощью адаптера можно творить с ФН всё, что он позволяет с собой делать (и даже немного больше). В том числе, и закрывать архив нужной датой.

  27. Добрый день. Не подскажете, при помощи данных программ можно закрыть архив ФН, если по случайным обстоятельствам (ККТ Атол) кассир открыл смену (снял X-отчет) датой, которая позже срока действия ФН? Через утилиты драйвера, соответственно, закрыть ФН последней датой не смогли: смена открыта, да и еще неправильной датой. Может, через адаптер это реализуемо? Спасибо

    1. Здравствуйте. X-отчет не является фискальным документом и смену не открывает точно. Да и открыть её позже срока действия ФН в принципе невозможно, сам ФН не даст. За подробностями написал на почту.

  28. Приветствую. Подскажите возможно ли изменить регистрационный номер полученный при регистрации ККТ на сайте фнс? просто при регистрации кассы уже через драйвер ККТ ввелся неверный РН, соответственно при подтверждении на ФНС выпадает ошибка по фискальному накопителю. Через драйвер не получается изменить эти данные. Аппара Атолл 30Ф. получается, что запароли ФН или это не так?

    1. Здравствуйте, Андрей. Увы, изменить РНМ невозможно. В его расчете участвуют ИНН, заводской номер ККТ и порядковый номер ККТ. И если с первыми двумя все понятно, то вот порядковый номер имеет сквозную нумерацию, и известен только налоговой. В дальнейшем при замене ФН по ресурсу, РНМ для данной кассы остается неизменным.

  29. Добрый день, с помощью переходника закрыли просроченную смену, отправили все документы, но ошибка е163-030 не уходит. касса атол 90ф выключилась в процессе печати чека. Подскажите пожалуйста, что я делаю не так?

    1. Здравствуйте, Марьям. Необходимо выполнить технологическое обнуление ККТ. Но перед в этим в обязательном порядке нужно распечатать коды защиты, и после техобнуления ввести их в ККТ заново.

  30. Добрый день. У меня вопрос переходник прекрасно работает.
    Все чеки считались, только 2 не могут уйти в ОФД.
    Отчет о закрытии смены и отчет о состоянии расчетов. ОФД платформа.
    Команда 0х21 Установить транспортное соединение c ОФД
    Код ответа: 0x80h Превышено время ожидания ответа ОФД
    Программа для FN от стокас. Какие есть варианты решения этой проблемы?
    Как потом передать в Налоговую чек о закрытии фн.

    1. Здравствуйте, Евгений. Вообще если ОФД оплачен, то документы должны улететь. Попробуйте проверить доступность ОФД. Там же на вкладке "Тестирование" в блоке "Отправка сообщений ОФД" нажмите кнопку "Проверить доступность сервера ОФД". Если Вы до этого не считывали основную информацию из ФН, то нужно будет сначала нажать "Получить параметры от ФН", чтобы программа вытянула данные об ОФД из ФН.

  31. Кол-во документов в ФН: 129995

    FN_Run последней версии 1.3.007 завершает выгрузку архива ФН с ошибкой:

    «Stream read error»

    FN_arc завершает выгрузку архива ФН с ошибкой:

    Окончание выгрузки архива ФН
    Всего документов: 4029
    Общее время выполнения: 01:08:06
    Фатальная ошибка ФН - Истек таймаут (Установлен бит предупреждения!)

    Для выгрузки используем V-COM адаптер от Константы http://www.konstanta.su/4

    Впервые сталкиваемся с такой ошибкой. Какой еще есть способ выгрузить архив ФН?

    1. Здравствуйте, Олег.

      В моей практике подобные случаи были связаны с неисправностью ФН, а именно с битыми записями. К слову, это далеко не редкость. Вот что ответил автор программы FN RUN по поводу ошибки «Stream read error»: "Скорее всего в ФН какая-то запись побита. Программа ожидает число, а в записи символ, или дата побита." И если это действительно так, то архив считать не получится. Попробуйте ради интереса найти этот битый документ. У Вас 129995 документов. Задайте диапазон при считывании от 1 до 129995, если выдаст ошибку, то задайте от 1 до 65000, если выдаст ошибку, то от 1 до 30000 и так далее, деля пополам. Если не выдаст, то двигайтесь в другую сторону. И так методом последовательного приближения можете найти этот битый документ, на котором ошибка появляется.

      1. Добрый день. У меня такая же проблема. И что заметил, это происходит с ФНами, которые работают в автономном режиме. Если подключен ФН с передачей данных, то архив считывается очень быстро, независимо сколько тысяч документов. Но как только подключаю ФН автономный, читается очень медленно, примерно документ в секунду (отчет документов как секунды в часах). И что самое интересное если считывать несколько раз, ошибка выходит в разных местах. Пример на ФН с 455 документами. Первый раз ошибка вылезла на 215 документе, второй раз на 110, третий прочитала до конца и все равно ошибка. Считываю двумя программами - FnTransfer и FN_arc. Ведут себя одинаково. Читают медленно, и ошибка может выскочить в любом месте. Единственное отличие, что FN_arc дает сохранить файл после ошибки, этим и спасаюсь, когда архив считан полностью, хоть и с ошибкой.

        1. Здравствуйте, Виктор. Я ради интереса одному человеку с такой проблемой адаптер для тестов отправил, чтобы убедиться, в чем именно дело. Так вот, изменилось железо, изменилась программа, а проблема осталась. Дело явно в ФН. Все это странно, конечно...

          1. Здравствуйте. Так дело в том, что это у меня не с одним ФНом такая проблема. Производители ФН тоже разные были. Единственное что все это объединяет, это автономный режим работы.

          2. Здравствуйте. Ну вот и получается история, что и железо для подключения не виновато, и софт тоже не при чем. В принципе, можно озадачиться этой проблемой, например, в FN RUN при считывании документов отображается протокол обмена. Вот на этом низком уровне и можно покопаться. Но у меня таких проблемных ФН нет в наличии.

          3. Удавалось считывать документы для сохранения в формате *.csv - всё отображается корректно, НО в формате *.fnc ничего сохраняться не хочет. Не знаю, примет ли ФНС распечатку на бумаге, или придётся менять как неисправный с экспертизой.
            Так как проблема встречается только с ФН, работающими в автономном режиме, полагаю, что надо обратить внимание на поля "наименование ОФД", "адрес сайта проверки чека" и "E-mail отправителя". Их не проверяют при регистрации/перерегистрации, поэтому они могут быть пустыми или содержать непечатаемые символы - отсюда и ошибка чтения.
            Поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО заполняйте эти поля (точку поставить, или другой какой-то текст), иначе будут проблемы с чтением архива при замене.

          4. Можно попробовать сохранить архив в формате .arh, а потом перекодировать в .fnc. И то и другое умеет FN RUN. Давно такие ФН не попадались, но при случае попробую...

  32. Здравствуйте. При замене ФН в кассе отчет об изменении параметров регистрации пробился 2010 годом (не проверил дату). С этим фискальником можно что то сделать, или только приобретать новый?

    1. Здравствуйте, Федор. Увы, ФН отсчитывает срок своей жизни от даты активизации. То бишь, Вы дату в аппарате можете перевести, но только в пределах срока действия ФН.

  33. Добрый день! Производилась замена ФН-1.1. При замене Фн не ушел отчет о закрытии смены ФН.
    До этого раза все всегда отправлялось без проблем, сейчас не уходит файл. В чем может быть проблема?

    1. Добрый день. Вы отчет о закрытии пытаетесь отправить кассовым аппаратом или адаптером? В ЛК ОФД номер ФН уже поменяли на новый? Договор с ОФД не истек?

      1. через адаптер. в личном кабинете офд номер новой ФН появился. вся проблема в отправке отчета о закрытии фискального накопителя со старой ФН.

  34. Спасибо, за информацию как раз надо было выгружать данные в ФНС. Но возник вопрос, перепробовал все программы ФН-1, определяется и считывается нормально, а другие модели ФН-1.1 не определяются и не считываются в чем может быть причина?

    1. Здравствуйте, Алексей.

      Вообще правильному адаптеру совершенно без разницы, какой ФН Вы к нему подключили. Более того, при написании соответствующей утилиты этот же адаптер спокойно соединится с любым устройством, имеющим интерфейс UART. Таким образом, именно софт решает, что будет поддерживаться, а адаптер является лишь связующим звеном, образуя мост (USB)RS232 <->UART(ФН в данном случае). Вы пробовали подключиться программой FN RUN? Версия последняя?

        1. И при подключении некоторых ФН они совсем не видятся? При нажатии "Основная информация о ФН" что происходит при этом? Наверху ФФД правильно выбран?

          1. да ФФД выбран правильно. Скорее всего проблема с ФН. Как попадется другой на нем протестирую.

          2. За был написать при нажатии на "Основная информация о ФН выдается:
            Информация о ФН
            **************************************************************************************************
            **************************************************************************************************
            и все).

          3. Интересная история. Но это явно что-то с ФН. 🙂

  35. Добрый день
    Возникла проблема со считыванием фн.
    В Тестировании ФН от ctokas выдает ошибку Acces violation at address 005476Din module FN_run exe read of address 00000005

    В выгрузке архива ФН версия 1.2.0.1.(с) АО "АТЛАС-КАРТ"2017 не читается

    подскажите пожалуйста что делать???

      1. Да, 5 штук отсканировалось

        Ошибка возникает перед сохранением файла,уже в конце сканирования

        1. И все 5 штук не могут сохраниться? Попробуйте запустить программу от имени администратора, может ему прав не хватает записать файл.

          1. Это очень странно. А в остальном читается? Если "Просмотреть все документы"? Версия FN RUN последняя? 1.3.004? Если нет, скачайте последнюю версию FN RUN

          2. от администратора выдает туже ошибку

          3. Спасибо огромное,обновили версию и все ок!

  36. Добрый день! Первый раз делаю выгрузку архива с ФН при помощи вашего устройства модели Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge. Закрыл архив ФН, все как полагается. При работе с программой процесс выгрузки завершается, при этом выходит сообщение: Фатальная ошибка ФН - Успешное выполнение (Установлен бит предупреждения!)
    Файл с разрешением .fnc появился.
    Подскажите, с чем может быть связано сообщение о фатальной ошибке?
    Заранее спасибо! Благодарен за быструю доставку устройства!

    1. Здравствуйте, Иван. Проблема известная, так себя ведет программа для выгрузки архива FNArc. Для считывания архива воспользуйтесь программой от CTOKAS (ссылка на сайт), с ней все должно быть в порядке. Вообще советую эту программу для работы с ФН, ее хватает более чем для любых задач, от передачи данных в ОФД и до считывания архива документов.

      Вот мой ответ с одного форума, где касалась эта тема:

      В результате выявлено, что программа FN_RUN корректно считывает архив документов для ФНС независимо от типа адаптера, сохраненный файл без ошибок конвертируется обратно. Программа FNArc наоборот свои функции не выполняет, при окончании считывания выдается "Фатальная ошибка ФН - Успешное выполнение (Установлен бит предупреждения!)", обратное конвертирование не представляется возможным по причине отсутствия данных в содержимом архива (файл содержит лишь путь к нему и версию ПО).

      P.S. После считывания архива, для уверенности проверьте полученный файл программой "Конвертер из формата .fnc", чтобы убедиться, что данные выгружены корректно.

      1. "Конвертер из формата .fnc" - выложите, пожалуйста, а то в полном архиве я её не нашел, что-то

        1. Роман, программа находится по пути "Программы для работы с ФН\Выгрузка отчетов для ФНС\ConvertFNC".

      2. Подскажите. ФН с автономкой, архив закрыт. Через ФН проходил алкоголь, т.е. подакцизка, но не факт, что при регистрации кассы галочку подакциза воткнули. Можно ли вытащить чеки с ФН за нужную дату с расшифровкой покупок, а не просто номер, дата и сумма?

        1. Да, можно. Воспользуйтесь программой FN RUN. Нажмите "Просмотреть все документы", выберите нужный период, найдите чек за требуемую дату и время и кликните по нему два раза. Увидите все данные чека, включая наименование товара.

          1. Чет ругается, пишет:
            Команда 0х45 Запрос документа № 217 в TLV-формате
            Код ответа: 0x08h Нет запрошенных данных
            Хотя список документов выдает в таблице.
            Что он хочет?

          2. Любой чек, любой документ. Пробовал пару ФН

          3. Интересно, у меня без проблем читает. Вечером попробую на куче ФН разных производителей. Версия программы последняя? ФФД меняли в самом верху программы?

        2. Версию качал последнюю.
          ФФД выставлял согласно того в каком фн. Одно времядоки открывались, но без расшифровки. Потом перестало.

Добавить комментарий для Алексей Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *